Если возврат происходит по вине организатора события (Станции МАРС) (например, если событие отменяется или переносится), мы возвращаем участникам полную стоимость билета.
Если возврат происходит по вине участника (например, он передумал участвовать или не сможет приехать) не позднее, чем за 3 дня до события, организация возвращает ему деньги, за вычетом комиссии в размере 20%. Например, если билет стоил 500 рублей, участник получит обратно 400 рублей (возможен перенос события на другую дату в случае, если есть уважительная причина).
Если участник запросил возврат менее, чем за 3 дня до начала события, участнику возвращается 50% от стоимости мероприятия.